
| これはどのような商品ですか?イメージしにくいのですが | ||
| 会員データを当社の安全なサーバーで管理し、卒業生がインターネットを通して自分の個人情報 を更新したり、クレジットで会費や寄付金を支払ったり、ウェブ版同窓会名簿を閲覧したりできるシステムです。 もちろん事務局向けには従来の名簿管理に加えて、一斉メール送信機能などさまざまな新しい機能が付加されています。 | ||
| PCに関するスキルがないのですか使えますか? | ||
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事務局の方も同窓生の方も、パソコンの知識はほとんど必要ありません。 |
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| 事務局で持っているデータをシステムに移行するには別途料金がかかりますか? | ||
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アルセントのデータフォーマットに変換する費用が別途必要になります。ただし、同窓会持で当社の指定フォーマットに変換いただける場合、費用はかかりません。 | ||
| 事務局代行はどこまでしてもらえるのですか? | ||
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事務局様の事情により、相談させていただきます。基本的には全てさせていただきますが、 システムをご活用していただき最終的には中で管理していただくのが目標です。 詳しくは安心サポートをご覧下さい |
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| ランニングコストでどこまでのことを保障してくれるのですか? | ||
| システムの保守管理、サーバーの24時間管理体制、ご導入後にシステムがバージョンアップした場合も 無償で更新いたします。システム不具合の対応も、別途費用はかかりません。サポートの一環として早急 に対応させていただきます。また個人情報漏洩保険は弊社で加入しております。 | ||
| 卒業生がIDやパスワードを忘れて、事務局が再発行するケースは多いのですか? | ||
| 実際のところ、結構多いです。それだけ興味を持っていただいて同窓会ホーページに アクセスしてくれている方がいらっしゃるのだと事務局様から嬉しいお声を頂戴しています。 IDとパスワードを再発行していただきましたら、後は会員自身で住所変更してもらえるので大変な作業ではありません。 | ||
